Política de privacidad

1. Responsable

El responsable del tratamiento es GOMEZ VELOZ LUIS ANGEL (RUC 0926744939001), que opera la marca Linkeate («nosotros», «el Servicio»), con domicilio en Ecuador (Guayas, Samborondón, La Puntilla (Satélite) — establecimiento matriz 001, según registro en el RUC).

2. Datos que recogemos

Tratamos los datos necesarios para ofrecer y mejorar el Servicio:

• Cuenta y autenticación: email, nombre, imagen de perfil (Google, Apple, Facebook o email/contraseña). Con Facebook, si lo autorizas, también podemos recibir datos de perfil según los permisos de Meta.
• Uso del producto: páginas, enlaces, temas, configuración, dominios personalizados e integraciones (píxeles, WhatsApp, etc.).
• Suscripción y pagos: datos de facturación y referencias de transacción gestionados por el proveedor de pagos activo (Paddle).
• Analítica: visitas, clics, datos técnicos (IP, user agent, referrer) y, cuando aplique, datos agregados de perfil social permitidos por Meta en el navegador del visitante.
• Leads y soporte: datos que nos facilites al usar formularios o contactar soporte.

3. Finalidad y base legal

Usamos estos datos para prestar el Servicio, procesar pagos, mejorar la plataforma, mostrar estadísticas, cumplir obligaciones legales y, con tu consentimiento cuando aplique, enviar comunicaciones comerciales. La base legal es la ejecución del contrato, el consentimiento o el interés legítimo según el caso.

3 bis. Pagos (Paddle)

Los pagos de suscripción se procesan a través de Paddle.com Market Limited (Paddle.com), que actúa como comerciante registrado y trata los datos necesarios para facturación y cobro. Consulta su política de privacidad en https://www.paddle.com/legal/privacy.

Política de privacidad del proveedor: https://www.paddle.com/legal/privacy

3 ter. Facebook / Meta

Si inicias sesión con Facebook, Meta nos facilita los datos que autorices. El inicio de sesión requiere correo para crear o vincular tu cuenta.

En páginas públicas de tus bios, si un visitante tiene sesión activa en Facebook en ese navegador, podemos leer datos de perfil permitidos por Meta para analítica agregada. No identificamos individualmente cada clic en el panel de estadísticas.

4. Conservación y seguridad

Conservamos los datos mientras mantengas la cuenta y sea necesario para las finalidades indicadas o para obligaciones legales. Aplicamos medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos.

5. Compartir datos

Compartimos datos con proveedores necesarios: autenticación (Google, Apple, Facebook), pasarela de pagos (Paddle), hosting y servicios técnicos. No vendemos tus datos personales. En transferencias fuera del EEE aplicaremos garantías adecuadas cuando la ley lo exija.

6. Eliminación de datos (Facebook / Meta)

Si iniciaste sesión con Facebook y solicitas borrar tus datos asociados a Linkeate, Meta nos envía una solicitud de eliminación. Procesamos la petición en un plazo razonable. Si recibiste un código de confirmación, puedes escribir a privacidad@linkeate.bio indicando ese código.

7. Tus derechos

Puedes ejercer, según la ley aplicable:

• Acceso, rectificación y supresión.
• Limitación u oposición al tratamiento.
• Portabilidad de los datos.
• Retirar el consentimiento cuando sea la base.
• Reclamación ante la autoridad de control competente.

Para ejercer estos derechos, contacta con privacidad@linkeate.bio o visita /contact.

8. Cookies y tecnologías similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para sesión, preferencias y seguridad, y en su caso para analítica. Puedes configurar tu navegador para rechazar cookies; parte del Servicio podría dejar de funcionar correctamente.

9. Cambios

Podemos actualizar esta política. Los cambios relevantes se publicarán aquí y, si procede, se te notificará por email o aviso en el Servicio.